GERAARDSBERGEN/LIERDE – “Onze politiezone telt 15 wijkagenten, die heel veel in de wijken aanwezig zijn, te voet, met de fiets of op ronde met de auto”, zegt de korpsoverste. Ze wijst ook op de heel ruime openingsuren van het politiecommissariaat.
Door flyers met de contactgegevens van de wijkagenten te bezorgen, wil de politie nog meer aanspreekbaar worden. Binnenkort ontvangt elke inwoner de informatie van zijn of haar eigen buurtinspecteur rechtstreeks in de brievenbus.
Openingsuren
“Daarnaast kiest onze zone al jaren voor heel ruime openingsuren van het commissariaat”, vervolgt Patrice De Mets. “Elke weekdag kan je er vrij in en uit van 8 tot 20 uur. Met een korte vraag of een dringende aangifte word je onmiddellijk geholpen. We denken dan aan een aangifte van slagen en verwondingen, oplichting via het internet waarbij je veel geld bent kwijt gespeeld.”
Voor een niet-dringende aangifte, krijg je een afspraak. “In tegenstelling tot vele andere zones, kan je hiervoor meestal binnen de 24 uur in ons onthaal terecht. Ook in het weekend kan dat van 9 tot 17 uur.”
Daarnaast is ook de politiepost in Lierde open op maandag (9 tot 12 uur), woensdag (9 tot 12 en 18 tot 20 uur) en vrijdag (9 tot 12 uur). Daar kan je eveneens terecht met alle informatievragen en voor elke aangifte.
“Tijdens de aangifte trachten we iedereen zo goed mogelijk te helpen. Dat gebeurt niet alleen door het opnemen van de klacht en de opmaak van het proces-verbaal, maar eveneens met de nodige doorverwijzingen naar andere diensten, zoals slachtofferonthaal, het CAW, het OCMW.”
Hoewel Geraardsbergen/Lierde een vrij kleine politiezone is, blijft deze ook ’s nachts open voor dringende aangiftes. “Ons onthaal is 24/24 en 365 dagen/jaar bemand. Met een noodbel aan de buitenmuur krijg je onmiddellijk contact met de 112-centrale. Slachtoffers, die in paniek of in nood zijn, willen we immers niet in de kou laten staan.”
Vertrouwen
Met deze aanpak wil de lokale politie het vertrouwen dat ze van de burger krijgt nog versterken. “In de Veiligheidsmonitor van 2024 gaven 82 % van de burgers te kennen, dat ze goed geholpen werden bij hun aangifte en dat ze voldoende tijd en aandacht kregen. Over het algemeen gaf 77 % van de respondenten aan, dat ze tevreden waren over het contact met politie.”
Info: Lokale politie Geraardsbergen/Lierde.
MLI
