NINOVE – De politiezone heeft Mobile Office officieel in gebruik genomen. Deze digitale toepassing stelt de medewerkers in staat om administratieve taken onmiddellijk op het terrein af te handelen.
Dankzij Mobile Office beschikken de politiemedewerkers over een mobiele en beveiligde werkomgeving, waarmee zij rechtstreeks toegang hebben tot de benodige toepassingen en politionele systemen. Tijdens of onmiddellijk na een interventie kunnen ze processen-verbaal opstellen, vaststellingen registreren en eenvoudige verhoren afnemen, zonder bijkomende administratieve stappen op het commissariaat.
Burgers kunnen verklaringen en verhoren onmiddellijk ter plaatse nalezen en digitaal ondertekenen, waarna ze deze onmiddellijk in hun mailbox ontvangen. Hierdoor kan een dossier in veel gevallen meteen volledig worden afgewerkt, wat tijdswinst oplevert voor de burger en voor de politie.
Dienstverlening
Burgemeester Guy D’Haeseleer bevestigt hiermee de ambitie om te investeren in veiligheid: “Onze inwoners verwachten vandaag een snelle en toegankelijke dienstverlening. Dankzij Mobile Office kunnen heel wat administratieve stappen onmiddellijk tijdens een interventie worden afgehandeld. Door deze technologie kunnen dossiers sneller worden afgewerkt en kunnen de medewerkers meer tijd besteden aan wat echt telt: de veiligheid van en de dienstverlening aan de inwoners van Ninove.”
Kerntaken
Voor korpschef Wim Pieteraerens is Mobile Office een belangrijke stap in de digitalisering van de politiewerking: “Met Mobile Office kunnen onze medewerkers een groot deel van de administratieve afhandeling rechtstreeks integreren in hun operationele opdrachten. Verhoren kunnen onmiddellijk worden verwerkt en digitaal ondertekend, waardoor dossiers sneller en efficiënter worden afgehandeld. Op die manier winnen we tijd voor onze kerntaken en verhogen we tegelijk de kwaliteit van onze dienstverlening.”
Uitbreiding
De toepassing wordt momenteel ingezet binnen de interventiewerking, waar de meerwaarde zich onmiddellijk laat voelen in de dagelijkse praktijk. Op basis van de positieve ervaringen voorziet de politiezone Ninove een gefaseerde uitbreiding naar andere diensten binnen het korps. Zo wil de politiezone de administratieve processen verder vereenvoudigen en de medewerkers maximaal ondersteunen in hun werkzaamheden op het terrein.
MLI
