NINOVE – Raadslid Dirk Hemerijckx (Positief Ninove) vroeg op de gemeenteraad van 28 april aandacht voor de zware financiële gevolgen voor een aantal inwoners van Appelterre-Eichem als gevolg van overdruk op de waterleiding.
Begin oktober 2024 deed zich in Appelterre-Eichem en Zandbergen een ernstig probleem voor door overdruk op het netwerk van De Watergroep. Inmiddels vielen de eindafrekeningen in de bus. “Nu worden verschillende inwoners geconfronteerd met een forse eindafrekening van hun waterverbruik en een aanzienlijke verhoging van hun voorschotten”, aldus Dirk Hemerijckx.
Hoge facturen en voorschotten
Hij gaf een voorbeeld van een extra bedrag van € 2.517,47 en verhoogde voorschotten per kwartaal van € 827,10. “Het historisch jaarverbruik van die inwoner lag rond de 45 m³ en is plots opgetrokken naar 285 m³. Ik vroeg aan De Watergroep om de afrekening te baseren op het gemiddelde verbruik van de voorgaande jaren, maar kreeg tot op heden geen antwoord. Meerder inwoners ondervinden gelijkaardige problemen.”
Daarom vroeg hij de stad een oproep te doen aan de inwoners van Appelterre-Eichem met verhoogde waterfacturen om zich kenbaar te maken. “Kan de stad via haar vertegenwoordiger met De Watergroep contact opnemen om na te gaan of deze rechtzettingen plant op basis van het abnormale verbruik als gevolg van de overdruk in oktober 2024? Is het stadsbestuur bereid om de bewoners actief bij te staan in de communicatie met De Watergroep of om een bemiddelende rol op te nemen?”
Bemiddelen
“De huisnummers in de betrokken 5 straten zijn gekend”, antwoordde schepen voor openbare werken Pascal Schietecat (Forza Ninove). “Op 7 oktober stuurden de toenmalige burgemeester en de bevoegde schepen een mail naar de zonemanager van De Watergroep met een vraag voor overleg. Sindsdien gebeurde geen opvolging. Ik heb mijn verantwoordelijkheid genomen en op 7 maart naar de zonemanager gemaild. Bij een digitale meter kan met het extreem verbruik vaststellen, moeilijker gaat het voor de oude meters.”
Hij zegde bereid te zijn om een tussenkomst te doen en te bemiddelen, maar verwees ook naar het bijzonder waterreglement en de verantwoordelijkheden van De Watergroep en de klant. “Ik heb wel het gevoel, dat de wil bestaat om dit probleem verder te onderzoeken.”
MLI
